在企业甚至社会管理中，领导和下属之间的关系一直都是无法避开的敏感话题，如果双方合作愉快，可以形成有利的局势，共同创造集体利益。然而，绝大多数时候，人都不会是一个甘于安分的动物，因此上级想要更好地控制并驱使下级，进而压榨下属的剩余价值，而下级又不愿或者不服从这种控制，甚至对上司所处的位置充满不忿，虎视眈眈，那么作为企业中层管理这种夹在中间的尴尬地位，该如何处理呢？下面我们看看网络上的案例。
一位企业中层管理干部的诉求
部门新组，人事逐渐完善，我也是临危受命（本人小白，代理而已，还没有人事任命），把大家从一滩散沙渐渐聚拢，手下有几个老油条一直蠢蠢欲动想顶替我，期间找茬挑衅告黑状，恨不得伤敌一千自损八百，忽悠刚工作不久的孩子当枪使，前段时间来了一个上级领导主管工作，领导刚接手工作他们就开始找事，欺负领导不熟悉情况，见缝插针找领导要项目，美名其曰要公平！实际上他已经比别人做的多多了！领导不清楚情况就答应了，我一直定的规矩被打破了（手里项目已达上限，不再安排新项目），这事开了头，以后怎么办！事后领导也认识到问题，但没说什么就抹了稀泥，我现在明里暗里都在被嘲笑，领导也没有强硬支持，手下也不安分，我要怎么做？
中层管理干部应该如何应对
1、中层，很多时候就是夹心饼干，两边受气！个人不负责任的建议：首先，不要太自负、太膨胀，你只是小领导不是全能的神，要接受很多东西“你是不知道自己不知道的”，要协作（建自己的圈子）就要放低姿态，另外，还是看你的驭人之术和选人用人的能力，看看心理学的东西。很多时候就是抓住20%的精英就行了，余下的辣鸡和混混，你也别指望他们能帮你忙，哪里都一样！有一句话很实用“你在乎的东西，就是你的弱点”，你看看下面人在乎什么，利用好，有针对性的拉拢，对于那些混混，你就随他们吧~
2、看了你的描述，你虽然目前只是个代理领导，但能把下属逐渐聚拢并拉到工作正轨上，说明你还是有领导力的。在老员工眼里你属于空降兵，还是代理的，一切都有变数，他们排资论辈的思想里认为努力搞点事，把你弄下来就有机会，这现象作为中层管理者太常见了告黑状，新人当枪，貌似都动摇不了，但你的新上司被他们利用，打破了你原有的规则。那些正能量的《xx管理大全》《资深高管手册》就不复制了。
防止越级：现在你可以和你的上司沟通，反正这篓子是他捅的，有了教训，他现在要当好人要和稀泥，可以，那就稀泥和到底，一句话：以后我怎么管理下属，你就别BB了。和下属也要提不能越级。
勤多安抚：被当枪的新员工表示不追究，没参与的给予鼓励。善用分配：项目批下来了，给不给？给，只给一个人，刺头老员工中的一个，或没参与员工的一个。最后找机会杀猴儆鸡。
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