在企业甚至社会管理中,领导和下属之间的关系一直都是无法避开的敏感话题,如果双方合作愉快,可以形成有利的局势,共同创造集体利益。然而,绝大多数时候,人都不会是一个甘于安分的动物,因此上级想要更好地控制并驱使下级,进而压榨下属的剩余价值,而下级又不愿或者不服从这种控制,甚至对上司所处的位置充满不忿,虎视眈眈,那么作为企业中层管理这种夹在中间的尴尬地位,该如何处理呢?下面我们看看网络上的案例。
一位企业中层管理干部的诉求
部门新组,人事逐渐完善,我也是临危受命(本人小白,代理而已,还没有人事任命),把大家从一滩散沙渐渐聚拢,手下有几个老油条一直蠢蠢欲动想顶替我,期间找茬挑衅告黑状,恨不得伤敌一千自损八百,忽悠刚工作不久的孩子当枪使,前段时间来了一个上级领导主管工作,领导刚接手工作他们就开始找事,欺负领导不熟悉情况,见缝插针找领导要项目,美名其曰要公平!实际上他已经比别人做的多多了!领导不清楚情况就答应了,我一直定的规矩被打破了(手里项目已达上限,不再安排新项目),这事开了头,以后怎么办!事后领导也认识到问题,但没说什么就抹了稀泥,我现在明里暗里都在被嘲笑,领导也没有强硬支持,手下也不安分,我要怎么做?
中层管理干部应该如何应对
1、中层,很多时候就是夹心饼干,两边受气!个人不负责任的建议:首先,不要太自负、太膨胀,你只是小领导不是全能的神,要接受很多东西“你是不知道自己不知道的”,要协作(建自己的圈子)就要放低姿态,另外,还是看你的驭人之术和选人用人的能力,看看心理学的东西。很多时候就是抓住20%的精英就行了,余下的辣鸡和混混,你也别指望他们能帮你忙,哪里都一样!有一句话很实用“你在乎的东西,就是你的弱点”,你看看下面人在乎什么,利用好,有针对性的拉拢,对于那些混混,你就随他们吧~
2、看了你的描述,你虽然目前只是个代理领导,但能把下属逐渐聚拢并拉到工作正轨上,说明你还是有领导力的。在老员工眼里你属于空降兵,还是代理的,一切都有变数,他们排资论辈的思想里认为努力搞点事,把你弄下来就有机会,这现象作为中层管理者太常见了告黑状,新人当枪,貌似都动摇不了,但你的新上司被他们利用,打破了你原有的规则。那些正能量的《xx管理大全》《资深高管手册》就不复制了。
防止越级:现在你可以和你的上司沟通,反正这篓子是他捅的,有了教训,他现在要当好人要和稀泥,可以,那就稀泥和到底,一句话:以后我怎么管理下属,你就别BB了。和下属也要提不能越级。
勤多安抚:被当枪的新员工表示不追究,没参与的给予鼓励。善用分配:项目批下来了,给不给?给,只给一个人,刺头老员工中的一个,或没参与员工的一个。最后找机会杀猴儆鸡。
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